Правила за възстановяване на суми

Връщане до 14 дни

Можеш да върнеш поръчката до 14 дни от получаването й, без да обясняваш причина. Стоката трябва да е в търговски вид, с оригиналната опаковка и придружаващите я документи.

Как става

  1. Пиши ни на info@domivo.bg или се обади на 0878 734 564.
  2. Изпращаш пратката до адреса, който ще ти дадем.
  3. Възстановяваме сумата до 14 дни след като получим стоката.

Какво възстановяваме

Връщаме цялата платена сума, включително стойността на стандартната доставка. Ако си избрал по-скъп начин на доставка от най-евтиния, разликата остава за твоя сметка. Транспортът за самото връщане е за сметка на купувача, освен когато стоката е дефектна или сгрешена от нас.

Кое не се връща

  • Стоки с нарушена запечатана опаковка по хигиенни съображения - шишета, биберони, помпи, бельо.
  • Столчета за кола, каски и други предпазни средства, които са били монтирани, употребявани или са претърпели удар.
  • Стоки, изработени или персонализирани по твоя заявка.

Гаранция

Всички продукти са с 2 години гаранция от официалния вносител. Гаранцията не покрива части с естествено износване и повреди от неправилна употреба.

Дефектна или сгрешена стока

Свържи се с нас до 14 дни - поемаме транспорта и в двете посоки.

Пълните общи условия: domivo.bg/pages/obshti-usloviya